Soporte técnico

Recepción de Equipo

Todo equipo es recibido bajo las políticas de garantía de cada marca.

Especificando el estado en el que ingresa tanto físico y falla reportada.

En la orden se ingresan datos del cliente (nombre,telefono,correo,etc)

Así como datos equipo, modelo, numero de serie y falla reportada, lugar y fecha de compra así como numero de factura.

El equipo es diagnosticado y el proceso de reparación se lleva a cabo según procesos de cada marca.

Se le informa al cliente el estado del equipo si ya esta diagnosticado, en espera de repuesto o reparado.

Luego de reparado se emplástica y se almacena en espera de ser recogido.

    

     


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